Восстановление поврежденного редуктора весом 4 тонны за 26 дней: миссия возможна

Нам, как партнеру и единственному официальному представителю компании Flender GmbH в Украине, довольно часто приходится решать непростые задачи — и, как правило, в сжатые сроки. Однако на этот раз задача, которую перед нами поставил один из наших многолетних клиентов, была действительно нетривиальной.

Суть проблемы

23 октября 2021 года к нам обратился наш клиент – маслоэкстракционный завод. Буквально за пару дней до плановой остановки производства на ремонт редуктор привода Десолвентизатор-Тостер-Осушитель (зона ATEX) производства компании Flender GmbH вышел из строя. Такая поломка полностью остановила работу всего завода, поэтому возникла необходимость в срочной замене редуктора на новый. Срок, в который нужно было уложиться, составлял 30 дней – время, отведенное на проведение планового ремонта. В случае задержки поставки каждый дополнительный день простоя производства обходился бы нашему клиенту в 50 000 EUR.

Решения

К сожалению, простого решения эта проблема не имела. Поскольку замена не была запланирована, поставить новый редуктор в столь короткие сроки было невозможно: у производителя оборудования были все необходимые комплектующие — но нужного корпуса в наличии не было.

Поэтому, после детального изучения ситуации как со специалистами компании Flender GmbH, так и с нашими клиентами было предложено альтернативное решение — провести полный ремонт поврежденного редуктора с заменой всех запчастей и восстановлением корпуса. Такой подход нуждался в четком плане действий и слаженной работе команд из 4-х стран – Украины, Польши, Австрии и Германии. А задержка хотя бы на одном из этапов могла бы привести к нарушению конечного дедлайна. Однако, это был единственный шанс уложиться в сроки, установленные клиентом для ремонта, и предотвратить потери, которые клиент мог бы понести в результате простоя завода.

Для этого мы оперативно доставили поврежденный редуктор весом 4 тонны в ближайший к Украине сертифицированный сервисный центр (Sternet Sp. z o.o., Польша). Параллельно с этим компания Flender GmbH направила в место ремонта необходимый комплект запчастей для редуктора.

За семь дней был произведен полный ремонт с заменой подшипников, уплотнений и зубчатых сцеплений, восстановлено лакокрасочное покрытие корпуса, на скоростной вал нанесено антикоррозионное покрытие TECTYL, редуктор заполнен новой смазкой. После этого был проведен тестовый запуск на испытательном стенде и диагностика всех подшипников (температура, вибрация). Тестовые испытания подтвердили исправность отремонтированного редуктора, поэтому уже 14 ноября мы вернули его клиенту, где его сразу начали монтировать.

Еще два дня заняла центровка редуктора (эти работы проводили специалисты нашего Технического центра) — и уже 17 ноября полностью исправный и отцентрированный редуктор был запущен в работу.

Результаты

Мы не только уложились в запланированные сроки, но и превзошли их: с момента выхода из строя редуктора и до его запуска после ремонта и центровки прошло ровно 26 дней — это меньше срока, отведенного на ремонт оборудования. Такая оперативность позволила нашему клиенту предотвратить простой завода и избежать больших финансовых потерь.

Вот как комментирует этот кейс руководитель филиала компании Галподшипник в Киеве Алексей Иванчук: «К счастью, каждый день такие вызовы не происходят. Но иногда они должны случаться – хотя бы для того, чтобы напомнить нам, с какими крутыми и профессиональными людьми мы работаем: людьми, умеющими находить лучшее решение из возможных и шаг за шагом воплощать его в жизнь – качественно, профессионально, четко.

Благодарны всем, кто участвовал в этой «спецоперации»:

• специалистам компании Flender GmbH (было задействовано сразу 3 представительства – в Польше, Германии и Австрии),
• специалистам сертифицированного сервисного центра Sternet Sp. z o.o. (Польша),
• а также нашей команде – продакт-менеджерам, Техническому центру, отделу логистики и всем остальным, кто был вовлечен в процесс и сделал все возможное, чтобы клиент компании Галподшипник получил свой редуктор вовремя и в запланированные сроки возобновил производство».

Больше о нашем партнере – компании Flender

Подробнее об услугах Технического центра Галподшипник